新京报讯（记者秦胜南）3月21日，好意思团发布2024年第四季度及全年岁迹。全年营收3376亿元，同比增长22%，年来去用户数冲破7.7亿，中枢土产货生意业务分部营收增长21%。好意思团新业务谋划蚀本收窄至73亿元。财报之后，好意思团对外涌现了年度骑手收入情况，全年月均有单骑手数目为336万。此外，好意思团处罚层在当晚的财报电话会中涌现了AI方面的布局。
财报骄横，2024年，好意思团中枢土产货生意业务分部营收同比增长21%至2502亿元。其中，外卖方面完善“品牌卫星店”等服务新模式，即时配送日订单量峰值在立秋当日达9800万单。
即时零卖已成为越来越多东谈主的“高笃定性”形式，戒指2024年末，好意思团闪购已和超5600家大型连锁零卖商、41万土产货小商户以及超570家品牌商扫尾相助。
线下破钞需求捏续开释，2024年度好意思团到店业务订单量同比增长超65%，年来去用户数和年活跃商户数均更变高。全面升级后的好意思团“神会员”成为商户增效创收新增长点，参与“神会员”的到店酒旅商户占比已超70%。
跟着多个平台加入外卖服务、即时零卖等土产货业务，在3月21日晚的财报电话会中，谈及到店业务的竞争样式，好意思团处罚层默示，对将来到店业务有增长信心，将络续普及到店在线渗入率，“咱们与竞争敌手领有不同的运营模式和策略，领有不同的商家范畴和营销后果，跟着破钞者和商家对数字化需求的抵制飞腾，也有助于咱们普及到店业务的在线渗入率，将来将通过拓展优化来去场景、提高价钱竞争力等形式，普及中枢竞争力”。
无东谈主机配送成为近几年好意思团布局的重心，戒指2024年底，好意思团自动配送车和无东谈主机折柳累计完成491万单和45万单。除行将在香港开放配送航路外，近期好意思团无东谈主机还在迪拜开启了生意化运营。
2024年，好意思团络续围绕“零卖+科技”策略，配资炒股捏续加大对中国破钞市集及科技研发的干与，研发干与达211亿元。
外洋市集探索方面，继旧年10月在利雅得上线后，Keeta进一步拓展至沙特阿拉伯的通盘主要城市，用户数和订单量飞速增长。
这次财报电话会中，好意思团处罚层小心提到了AI方面的布局，称“对AI的策略是蹙迫，而不是看守”， AI策略开采在三个层面上，包括把AI愚弄在职工使命和运营中，用AI矫正既有2B和2C端的居品和服务，也将打造全新的AI native products（编者译：东谈主工智能原生居品）；络续干与资金，完善自研基座模子时期。
好意思团方面称，戒指现在，公司在AI基础顺序、模子检会和应用上赢得一定发扬。现在已在部分品类里尝试通过AI助手的服务来普及用户在平台上搜索和下单体验。瞻望本年内，将推出阴私好意思团通盘服务的AI助手，让每个东谈主王人不错领有一个免费生涯小布告。此外，会捏续探索东谈主工智能在即时配送领域的愚弄。在商户侧，会向多个品类实行AI商家助手，瞻望年内AI商家助手将阴私百万商家。
在骑手权力方面，2022年7月以来，好意思团启动新服务形态东谈主员做事伤害保险试点，已出资14亿元为7个试点省市的600多万骑手交纳做事伤害保费。日前，好意思团称酿成了初步的骑手社保试点有策动，将于本年二季度运行在部分城市实施。
在好意思团发布2024年度事迹敷陈后，好意思团商讨院也如约对外涌现了年度骑手收入情况。数据骄横，2024年全年，好意思团天下范围内高频骑手的月均收入在6650元至9344元之间。以由练习骑手构成的乐跑骑手为例，这类骑手的月收入均值最高，在北上广深等高线城市可达11547元。另据好意思团商讨院最新调研数据，全年月均有单骑手数目为336万。